política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Presentación y datos de contacto del responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2 El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Kevin Dürr, Im Mühlweiden 14, 88487 Mietingen, Alemania, correo electrónico: service@hard-nights.com. Der El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

2.1 Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si es necesario: de forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

3) Red de alojamiento y entrega de contenido

3.1 comprar

Para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Cuando los datos se transfieren a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Para la transferencia de datos a EE.UU., el proveedor se basa en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos.

3.2 Llamarada de nube

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, más rápidamente a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento de los niveles europeos de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.3 CDN de Google Cloud

Utilizamos una red de entrega de contenido del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también se pueden transferir a: Google LLC, EE. UU.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

4) galletas

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que algunas de estas cookies permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo más largo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). galletas"). En este último caso, puede conocer el período de almacenamiento en la descripción general de la configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también se procesan a través de cookies individuales que utilizamos, el procesamiento se realiza de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. 6 Apartado 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y amigable para el cliente de la visita a la página.

Usted puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

5) Contáctanos

5.1 loox

Para recordatorios de calificaciones, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel

Basado únicamente en su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD Le transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si es necesario.más datos del cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted con un recordatorio de revisión por correo electrónico.

Puede revocar su consentimiento a nosotros o al proveedor en cualquier momento con efecto futuro.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se procesan datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para este fin.

La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán suprimidos si las circunstancias indican que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.

6) Uso de los datos de los clientes para publicidad directa

6.1 Suscríbase a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble suscripción, que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para recibir el boletín se utilizan estrictamente para un propósito específico.

Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre el cual informarle en esta declaración.

6.2 klaviyo

Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE. UU.

Basándonos en nuestro interés legítimo en un marketing de newsletter eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporcionó al registrarse para recibir el newsletter de acuerdo con el artículo 6 (1) (f) del RGPD a este proveedor para que pueda enviar el newsletter a través de nuestra beneficio.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de newsletter utilizando web beacons oWeb beacons en los correos electrónicos enviados, que pueden medir tasas de apertura e interacciones específicas con el contenido del newsletter. La información del dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y evalúa, pero no se combina con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento al seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto futuro.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe su transmisión a terceros.

6.3 Recordatorios del carrito de compras por correo electrónico

Si cancela su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de recibir un recordatorio único por correo electrónico del contenido de su carrito de compras virtual.

La única información obligatoria para enviar este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y podrá utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación para enviar correos electrónicos, lo que garantiza que solo recibirá una notificación una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, a RGPD para enviar un recordatorio del carrito de compras. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puedes darte de baja de los recordatorios del carrito de la compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable que figura al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo creada para este fin, a menos que haya dado su consentimiento expreso para seguir utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho de utilizar sus datos más allá de lo permitido por la ley. y sobre las cuales les informamos en esta declaración.

7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Si le debemos actualizaciones de productos con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto que nos proporcionó al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para poder proporcionarle nuestras obligaciones de información legal. de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD, para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debemos y solo los procesaremos para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la implementación de los contratos celebrados. Ciertos datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Transmitiremos su nombre y dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono, a un socio de transporte seleccionado por nosotros exclusivamente para la entrega de mercancías de conformidad con el art. 6, apartado 1, lit.

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

-Pago de Apple

Si elige el método de pago “Apple Pay” de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará utilizando la función “Apple Pay” de su dispositivo con iOS, watchOS o macOS mediante debitar una tarjeta de pago almacenada en “Apple Pay”. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para aprobar un pago, debes ingresar un código previamente especificado por ti y verificarlo usando la función “Face ID” o “Touch ID” de tu dispositivo.

A los efectos del procesamiento de pagos, la información que proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple en forma cifrada. Luego, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para realizar el pago. El cifrado garantiza que sólo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los detalles del pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.

Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realizará exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Apple conserva información anónima de la transacción, incluido el monto aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó con éxito. La anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anónimos para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.

Cuando usa Apple Pay en iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en Mac, la Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que pueda usarse para identificarlo. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en la configuración de tu iPhone. Vaya a Wallet y Apple Pay y desactive Permitir pagos en Mac.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
-Google pago

Si elige el método de pago “Google Pay” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”), el procesamiento de pagos se realiza a través de la aplicación “Google Pay” en su dispositivo móvil con al menos Android 4.4 (“KitKat”) y con función NFC mediante el débito de una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para aprobar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25 €, primero debes desbloquear tu dispositivo móvil mediante la medida de verificación que se haya configurado (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella digital o patrón).

A efectos del procesamiento del pago, la información que proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. Luego, Google transmite su información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar un pago realizado. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los detalles de pago reales de sus métodos de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido por única vez. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google solo actúa como intermediario para procesar el proceso de pago. La transacción se realiza exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el método de pago almacenado en Google Pay.

Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, el procesamiento se realizará exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y evaluar cierta información específica del proceso para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, hora y monto de la transacción, ubicación y descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, fotografías que usted incluyó con la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador, respectivamente. el remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si corresponde, la oferta asociada con la transacción.

Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos del proceso y la optimización y funcionalidad del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos del proceso procesados con otra información que Google recopila y almacena cuando utiliza otros servicios de Google.

Los términos de uso de Google Pay se pueden encontrar aquí:

https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/u/0/obtener_documento_legal?ldo=0&ldt=googlepagos&ldl=es
Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/obtener_documento_legal?ldo=0&ldt=aviso de privacidad&ldl=es
- Klarna

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si elige un método de pago del proveedor con el que paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), los detalles de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción) también ya que se les enviará información sobre el contenido de su pedido de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si elige un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado (por ejemplo, factura, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le solicitarán ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellido, calle, número de casa, número postal). código, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, datos sobre un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la capacidad de pago de nuestros clientes, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En función de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento.

Además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, en la decisión también se pueden incluir en el marco de la revisión de la solicitud información sobre la identidad y la solvencia de las siguientes agencias de crédito:

https://cdn.klarna.com/1.0/compartido/contenido/legal/términos/0/de_de/agencias_de_calificación_crediticia

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. Sin embargo, el proveedor aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si esto es necesario para el procesamiento del pago contractual.
-Paypal

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si elige un método de pago del proveedor con el que paga por adelantado, los datos de pago que proporcionó durante el proceso de pedido (incluido el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido de conformidad con el art. 6, apartado 1 lit.b GDPR transmitido. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar los pagos con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para este fin.

Si elige un método de pago en el que pagamos por adelantado, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si aplicable) durante el proceso de pedido un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar su capacidad de pago en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una verificación de crédito de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. En función de los datos personales que usted proporciona y otros datos (como el carrito de compras, el monto de la factura, el historial de pedidos, el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede otorgar con respecto a los riesgos de pago y/o incumplimiento.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal que consta de métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de proveedores externos.

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L. como parte del procesamiento de pagos -2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”), además. La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesaria para el procesamiento del pago.

PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, “Pagar más tarde” a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puedes oponerte a este tratamiento de tus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

Si selecciona el método de pago de PayPal "compra a cuenta", sus datos de pago se enviarán primero a PayPal para preparar el pago, después de lo cual PayPal los enviará a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín ("Ratepay") para realizar el pago.La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. En este caso, RatePay realiza por cuenta propia un control de identidad y solvencia para determinar la solvencia de acuerdo con el principio mencionado anteriormente y transmite sus datos de pago a agencias de crédito basándose en el interés legítimo en determinar la solvencia de acuerdo con el artículo 6, apartado 1. f del RGPD además. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito en las que Ratepay puede confiar aquí: https://www.ratepay.com/pago-legal-creditagencias/

Si utiliza el método de pago de un proveedor externo local, sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Dependiendo de su selección de un método de pago local disponible, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente para realizar el pago de conformidad con el art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD:
- Inmediatamente (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Fráncfort del Meno
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para obtener más información sobre protección de datos, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/es/aplicaciones web/mpp/ua/privacidad completa
- Pagos Shopify

Uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor están disponibles en este sitio web: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

8) Servicios de análisis web

8.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5.W5, Irlanda ("Google"), que permite un análisis de su uso de nuestro sitio web.

De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics establece 4 cookies, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo y recopilan cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que Google acorta en los últimos dígitos para excluir cualquier referencia personal directa.

La información se transmite a los servidores de Google y allí se procesa. También son posibles transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.La dirección IP abreviada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados durante el uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su derecho de desistimiento, desactive este servicio utilizando la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacidad?hl=es&gl=es y debajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hacen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. Esto permite identificar los grupos objetivo de las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y serán eliminados tras haber sido conservados durante un período de dos meses.

Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals se puede utilizar en este sitio web para crear informes multidispositivo. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y utilizar Crear modelos de bases de datos, incluidas conversiones de datos entre dispositivos. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/anuncios/respuesta/2662922?hl=es Puedes encontrar más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analítica/respuesta/7532985?hl=es

ID de usuario
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden verse afectadas. analizados en todos los dispositivos.

8.2 Administrador de etiquetas de Google

Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio prestado por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante: “Google”).

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar varias aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y calibrarlas, controlarlas y adjuntarles condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. El propio Google Tag Manager no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza ningún análisis de datos independiente. Sin embargo, cuando acceda a la página, Google Tag Manager transferirá su dirección IP a Google y, si es necesario, la almacenará allí. También una transmisión a los servidores de Google LLC. En Estados Unidos es posible.

Este tratamiento sólo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

8.3 Polirelleno

Este sitio web utiliza el servicio del siguiente proveedor: The Financial Times Ltd., Bracken House, 1 Friday Street, Londres, Inglaterra, EC4M 9BT

El servicio instala un script en nuestro sitio web que permite reproducir el contenido en alta calidad incluso en versiones anteriores del navegador proporcionando y transmitiendo archivos polyfill a petición del navegador para cubrir las funciones faltantes del navegador. Para ello, cierta información técnica, como detalles del navegador y datos de conexión, incluida su dirección IP, se transmite automáticamente al proveedor de forma anónima.

La información se utiliza para determinar qué archivos Polyfill necesita su navegador para representar correctamente el contenido de la página.

Si también se procesan datos personales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestros intereses legítimos en la presentación óptima de nuestro sitio web y la optimización de la experiencia del usuario de conformidad con el art. 6, párrafo 1, lit.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

9) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

9.1 Píxeles de Facebook para crear audiencias personalizadas

Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio "Facebook Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook")

Si un usuario hace clic en un anuncio que colocamos en Facebook, la URL de nuestra página vinculada se expande mediante un parámetro que utiliza "Facebook Pixel". Después de la redirección, este parámetro de URL se ingresa en el navegador del usuario mediante una cookie que nuestra página vinculada establece.

Esto permite, por un lado, a Facebook determinar a los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "Facebook Ads"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar únicamente los anuncios de Facebook que colocamos a aquellos usuarios de Facebook que han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos), que se determinan en función de los sitios web visitados. que transmitimos a Facebook (las llamadas “Públicas personalizadas”).

Por otro lado, "Facebook Pixel" se puede utilizar para rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook y qué acciones realizaron allí (el llamado "seguimiento de conversiones").

Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, Facebook almacena y procesa los datos de modo que sea posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

La información generada por Facebook normalmente se transfiere a un servidor de Facebook y se almacena allí; En este contexto también puede producirse una transferencia a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.

9.2 Remarketing de anuncios de Google

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para ello, Google instala una cookie en el navegador de su dispositivo, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses utilizando un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. Cualquier procesamiento adicional de datos solo se llevará a cabo si ha aceptado con Google que Google vincule su historial de navegación de Internet y aplicaciones a su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios que muestra en la web. . En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo. Como parte del uso de Google Ads Remarketing, también se pueden transmitir datos personales a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la configuración de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos informa de acuerdo con el art. 6 párr.a GDPR usted ha dado su consentimiento expreso para ello. Sin este consentimiento, no se utilizará tecnología de retargeting durante su visita al sitio.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

10) Funcionalidades de la página

Complementos de Instagram

Nuestro sitio web utiliza complementos de redes sociales del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda

Estos complementos permiten interacciones directas con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos cuando visita nuestro sitio web, los complementos se desactivan inicialmente y se integran en el sitio mediante la solución denominada "2 clics" o "Shariff".

Esta integración garantiza que cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos complementos, no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Sólo cuando activa los complementos y da así su consentimiento a la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. Independientemente de si inicia sesión en un perfil de usuario existente, cierta cantidad de información sobre el dispositivo que utiliza (incluida su dirección IP), su navegador y el historial de su página se transmite al proveedor y, si es necesario, se procesa allí.

Si ha iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los complementos también se publicará allí y se mostrará a sus contactos.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento desactivando el complemento activado haciendo clic nuevamente en él. Sin embargo, la revocación no influye en los datos que ya han sido transferidos al proveedor.

Los datos también se pueden transferir a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

11) Herramientas y varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario respectivo da su consentimiento marcando la casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se establezcan en el dispositivo del usuario si se ha dado su consentimiento.

La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por lo general, aquí no se procesan datos personales de los usuarios.

Si en casos individuales se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, esto se realizará de conformidad con el art. 6, párrafo 1, lit. nuestro interés legítimo en hacer una gestión del consentimiento de cookies que cumpla con la ley, específica del usuario y fácil de usar y, por lo tanto, un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.

Otra base legal para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al respectivo consentimiento del usuario.

Si es necesario, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado

12.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos al interesado (derechos de información y derechos de intervención) frente al responsable del procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal enumerada para el ejercicio respectivo. requisitos:

Derecho a la información de conformidad con el artículo 15 del RGPD;
Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
Derecho de eliminación de conformidad con el artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el art. 19 RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 RGPD;
Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, apartado 3 del RGPD;
Derecho a reclamar de conformidad con el art. 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN SALDO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR PARA INSERTAR.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL TRATAMIENTO QUE SON DIGNAS DE PROTECCIÓN, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales se determina en función de la respectiva base jurídica, el propósito del procesamiento y, si corresponde, adicionalmente en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención de derecho comercial y fiscal).

Cuando se procesan datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o de tipo transaccional según el art. 6 párr. 1 lit.

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos indicar motivos legítimos convincentes para ello. demostrar que el procesamiento prevalece sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Al procesar datos personales con fines de publicidad directa en base al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de procesamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otro modo.

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