Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1) Presentación y datos de contacto de la persona responsable

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos de este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Kevin Dürr, Im Mühlweiden 14, 88487 Mietingen, Alemania, Correo electrónico: service@hard-nights.com. Der El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web.

2.1 Cuando usted simplemente navega por nuestro sitio web con fines informativos, es decir, sin registrarse ni proporcionarnos información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora de acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referente desde la que accedió a esta página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (posiblemente de forma anonimizada)

El tratamiento de datos se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se divulgarán ni se utilizarán para ningún otro fin. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza cookies por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (z.B. Los pedidos o consultas dirigidos al responsable del tratamiento de datos se transmiten mediante cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el prefijo "https://" y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.

3) Alojamiento & Red de distribución de contenido

3.1 Tienda

Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”).

Los datos también se transferirán a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con dicho proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Cuando se transfieren datos a Canadá, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

Para la transferencia de datos a los EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea, cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

3.2 Cloudflare

Utilizamos una red de distribución de contenido del siguiente proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St.San Francisco, CA 94107, EE. UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El procesamiento se realiza para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., que, basándose en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

3.3 CDN de Google Cloud

Utilizamos una red de distribución de contenido del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda

Los datos también podrán transferirse a: Google LLC, EE. UU.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

4) Galletas

Para que disfrutes más de tu visita a nuestro sitio web y puedas usar ciertas funciones, utilizamos cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (cookies de sesión), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante más tiempo y nos permiten guardar tus preferencias de navegación (cookies persistentes). En este último caso, puedes consultar la información sobre la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de tu navegador.

Si alguna de las cookies que utilizamos procesa datos personales, este procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente durante la visita al sitio web.

Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se instalen cookies y te permita decidir si las aceptas individualmente, o si excluyes la aceptación de cookies en ciertos casos o por completo.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

5) Establecer contacto

5.1 Loox

Para los recordatorios de revisión, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel.

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD. Transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos del cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico para recordarle que deje su reseña.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro notificándonoslo a nosotros o al proveedor.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

5.2 Al contactarnos (z.B. (a través del formulario de contacto o correo electrónico) – los datos personales serán tratados – exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si su consulta tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando, según las circunstancias, el asunto se haya resuelto y siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

6) Uso de datos de clientes para marketing directo

6.1 Suscríbete a nuestro boletín informativo por correo electrónico.

Al suscribirte a nuestro boletín informativo por correo electrónico, te enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para enviarte el boletín es tu dirección de correo electrónico. Proporcionar cualquier otra información es voluntario y se utiliza para personalizar nuestras comunicaciones contigo. Utilizamos el procedimiento de doble confirmación para el envío del boletín, lo que garantiza que solo lo recibas después de haber confirmado explícitamente tu consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación que te enviaremos a tu dirección de correo electrónico.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos otorga su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al suscribirse al boletín informativo se utilizan exclusivamente para la finalidad prevista.

Puedes darte de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace que se incluye en el mismo o enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos mencionado anteriormente. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución, a menos que hayas dado tu consentimiento expreso para el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, de los cuales te informaremos en esta política de privacidad.

6.2 Klaviyo

Nuestros boletines informativos por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE. UU.

En base a nuestro interés legítimo en un marketing de boletines informativos eficaz y fácil de usar, transferimos los datos que usted proporcionó al registrarse para recibir el boletín a este proveedor de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, para que puedan encargarse de la distribución del boletín en nuestro nombre.

Con su consentimiento expreso, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor también realiza una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletín informativo mediante balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que permiten medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín.Esto también incluye información del dispositivo final (z.B. Se recopilan y evalúan la hora de acceso, la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo, pero no se combinan con otros conjuntos de datos.

Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento de boletines informativos en cualquier momento, con efecto para el futuro.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transferencia a terceros.

6.3 Recordatorios del carrito de compra por correo electrónico

Si cancelas tu compra antes de completar el pedido, tienes la opción de recibir un correo electrónico recordatorio único sobre el contenido de tu carrito de compra virtual.

La única información obligatoria para enviarle este recordatorio es su dirección de correo electrónico. Proporcionar información adicional es voluntario y puede utilizarse para personalizar nuestras comunicaciones. Utilizamos un sistema de doble confirmación para el envío de correos electrónicos, lo que garantiza que solo reciba una notificación después de haber confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación, usted nos autoriza a utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD para enviarle un recordatorio de su carrito de compra. Almacenamos su dirección IP, registrada por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro, para poder detectar cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en el futuro. Los datos que recopilamos al registrarse en nuestro servicio de notificaciones por correo electrónico se utilizan exclusivamente para este fin.

Puedes darte de baja de los recordatorios de carrito de compra en cualquier momento enviando un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Tras darte de baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizarlos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual te informamos en esta declaración.

7) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales que recojamos se transmitirán a la empresa de transporte contratada y a la entidad de crédito contratada de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si le debemos actualizaciones para productos con elementos digitales o para productos digitales basados en un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que nos proporcionó durante el proceso de compra (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle personalmente sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido, de conformidad con nuestras obligaciones legales de información según el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, a través de un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, correo postal o electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán exclusivamente para notificarle las actualizaciones que le debemos y solo los procesaremos en la medida necesaria para dicha información.

Para procesar su pedido, también trabajamos con los siguientes proveedores de servicios, quienes nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados.Determinados datos personales se transmitirán a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos con empresas de transporte externas. Solo compartiremos su nombre, dirección de entrega y, si fuera necesario para la entrega, su número de teléfono con la empresa de transporte seleccionada por nosotros para la entrega de la mercancía (Artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

7.3 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si elige el método de pago «Apple Pay» de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza mediante la función «Apple Pay» de su dispositivo iOS, watchOS o macOS, cargando el importe a una tarjeta de pago registrada en «Apple Pay». Apple Pay utiliza las funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, deberá introducir un código que haya configurado previamente y verificar su identidad mediante la función «Face ID» o «Touch ID» de su dispositivo.

Para procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta registrada en Apple Pay. Este cifrado garantiza que solo el sitio web donde se realizó la compra pueda acceder a la información de pago. Una vez procesado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar que el pago se ha realizado correctamente.

Si durante las transferencias descritas se procesan datos personales, dicho procesamiento se realiza exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el importe aproximado de la compra, la fecha y la hora, así como si la transacción se realizó correctamente. La anonimización elimina por completo cualquier posibilidad de identificar a las personas. Apple utiliza estos datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de la compañía.

Cuando usas Apple Pay en tu iPhone o Apple Watch para completar una compra que hiciste a través de Safari en tu Mac, tu Mac y el dispositivo que autoriza la compra se comunican mediante un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información de forma que pueda identificarte personalmente. Puedes desactivar Apple Pay en tu Mac desde los ajustes de tu iPhone. Ve a «Cartera». & Apple Pay” y desactiva “Permitir pagos en Mac”.

Encontrará más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección web: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago “Google Pay” de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Si elige Irlanda (“Google”), el procesamiento del pago se realizará a través de la aplicación “Google Pay” de su dispositivo con Android 4 o superior.4 (“KitKat”) dispositivos móviles que funcionaban con funcionalidad NFC cargando una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (z.B. PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay superior a 25 €, primero debes desbloquear tu dispositivo móvil mediante el método de verificación que hayas configurado (como reconocimiento facial, contraseña, huella digital o patrón).

Para procesar los pagos, la información que proporcione durante el proceso de compra, junto con los detalles de su pedido, se compartirá con Google. Google transmitirá la información de pago almacenada en Google Pay al sitio web de origen en forma de un número de transacción único, que se utiliza para verificar el pago. Este número de transacción no contiene información sobre los detalles reales del método de pago almacenado en Google Pay, sino que se crea y transmite como un identificador numérico único. En todas las transacciones realizadas a través de Google Pay, Google actúa únicamente como intermediario para procesar el pago. La transacción se ejecuta exclusivamente entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo al método de pago almacenado en Google Pay.

Google se reserva el derecho de recopilar, almacenar y analizar cierta información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción; la ubicación y descripción del comercio; una descripción de los bienes o servicios adquiridos; las fotos que adjuntaste a la transacción; el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario; el método de pago utilizado; tu descripción del motivo de la transacción; y, si corresponde, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este procesamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de las transacciones y la optimización y el mantenimiento del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de combinar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google cuando usted utiliza otros servicios de Google.

Los términos de servicio de Google Pay se pueden encontrar aquí:

https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/u/0/obtener_documento_legal? ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección web:
https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/obtener_documento_legal? ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- Klarna

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Cuando usted selecciona un método de pago del proveedor en el que paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se les transmitirán de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD.En este caso, sus datos solo se compartirán con el proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida necesaria para tal fin.

Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor realiza un pago por adelantado (como factura, compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, datos sobre un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar la solvencia de nuestros clientes, enviamos estos datos al proveedor para que realice una verificación de crédito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como en otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si el método de pago seleccionado es viable, teniendo en cuenta los riesgos de impago.

Además de los criterios internos del proveedor conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, también se podrá incluir información sobre identidad y solvencia procedente de las siguientes agencias de crédito en el proceso de toma de decisiones para la revisión de la solicitud:

https://cdn.klarna.com/1.0/compartido/contenido/legal/términos/0/de_de/agencias_de_calificación_crediticia

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el informe, estas se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de domicilio son uno de los factores que se utilizan para calcular las puntuaciones, pero no el único.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir tratando sus datos personales si ello es necesario para procesar los pagos conforme al contrato.
- PayPal

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europa). S.a.r.l. y Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Cuando seleccione un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado, sus datos de pago proporcionados durante el proceso de compra (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente para procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para tal fin.

Al seleccionar un método de pago en el que realizamos pagos por adelantado, también se le solicitará que proporcione ciertos datos personales durante el proceso de pedido (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si corresponde, detalles de un método de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en evaluar su solvencia en estos casos, enviamos estos datos al proveedor para que realice una verificación de crédito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Con base en los datos personales que usted proporciona, así como en otros datos (como el contenido del carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos y el historial de pagos), el proveedor verifica si la opción de pago que ha seleccionado se puede aprobar teniendo en cuenta los riesgos de impago.

El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación).En la medida en que las puntuaciones crediticias se incluyen en el informe de crédito, se basan en un método matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de domicilio son uno de los factores que se utilizan para calcular las puntuaciones, pero no el único.

Este sitio web utiliza PayPal Checkout, un sistema de pago en línea de PayPal, que consta de los métodos de pago propios de PayPal y métodos de pago locales de proveedores externos.

Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, mediante la opción "Pagar más tarde" a través de PayPal, transmitiremos sus datos de pago a PayPal (Europa) como parte del procesamiento del pago. S.a.r.l. y Cie, S.C.A. , 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La transferencia se realiza de conformidad con el artículo 6(1)(b) del RGPD y solo en la medida necesaria para el procesamiento del pago.

Para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si está disponible, «Pagar más tarde» a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito. Para ello, sus datos de pago podrán ser remitidos a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en evaluar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito, relativo a la probabilidad estadística de impago, para decidir si ofrece el método de pago correspondiente. La verificación de crédito puede incluir valores de probabilidad (denominados puntuaciones). Si se incluyen puntuaciones en el resultado de la verificación de crédito, estas se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de dirección se encuentran entre los datos utilizados para calcular las puntuaciones, pero no son el único factor. Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. No obstante, PayPal podrá seguir tratando sus datos personales si ello es necesario para la gestión contractual de los pagos.

Cuando selecciona el método de pago de PayPal «pago a crédito», sus datos de pago se transmitirán primero a PayPal para preparar el pago. Posteriormente, PayPal enviará estos datos a Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlín («Ratepay») para el procesamiento del pago. La base legal para esto es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, Ratepay realiza una verificación de identidad y solvencia por cuenta propia para determinar su capacidad de pago, de conformidad con el principio ya mencionado, y envía sus datos de pago a las agencias de crédito en virtud de su interés legítimo en determinar dicha solvencia, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Puede encontrar una lista de las agencias de crédito que Ratepay puede consultar aquí: https://www.ratepay.com/agencias de crédito de pago legal/

Al utilizar un método de pago de un proveedor local externo, sus datos de pago se enviarán primero a PayPal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para preparar el pago. Según el método de pago local disponible que haya seleccionado, PayPal transmitirá sus datos de pago al proveedor correspondiente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para procesar el pago.
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr.14-16, 60313 Fráncfort del Meno
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica)
- blik (Norma Polski Płatności sp. z o.o. , st. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Puerta 2
1200 Viena, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 París, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)
Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/Delaware/aplicaciones web/mpp/ua/privacidad-completa
- Pagos de Shopify

Este sitio web ofrece uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Cuando seleccione un método de pago del proveedor que requiera pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago proporcionados durante el proceso de compra (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En este caso, sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para tal fin.

8) Servicios de análisis web

8.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda ("Google"), lo que permite analizar su uso de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics instala cuatro cookies cuando visitas el sitio web. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y recopilan cierta información. Esta información incluye tu dirección IP, que Google, sin embargo, acorta eliminando los últimos dígitos para evitar la identificación directa de personas.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. Esto también puede implicar transferencias a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics, una vez anonimizada, no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados mediante Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y posteriormente se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el Art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Puede encontrar más información legal sobre Google Analytics 4 en https://policies.google.com/privacidad? hl=de&gl=de y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios asociados

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "Datos demográficos" para generar estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se logra mediante el análisis de la publicidad y la información de proveedores externos. De esta forma, se pueden identificar grupos objetivo para las actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no se pueden vincular a ninguna persona en particular y se eliminan tras un período de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como complemento de Google Analytics 4, este sitio web puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha habilitado los anuncios personalizados y vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, con su consentimiento para el uso de Google Analytics conforme al art. 6, párr. 1, letra a) del RGPD, podrá analizar su comportamiento de uso en diferentes dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidos los relacionados con las conversiones multidispositivo. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/anuncios/respuesta/2662922? hl=de Para obtener más información sobre Google Signals, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analítica/respuesta/7532985? hl=de

Identificadores de usuario
Como complemento de Google Analytics 4, la función "IDs de usuario" puede utilizarse en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con dicha cuenta en diferentes dispositivos, su actividad, incluidas las conversiones, podrá analizarse en todos ellos.

8.2 Administrador de etiquetas de Google

Este sitio web utiliza “Google Tag Manager”, un servicio proporcionado por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: “Google”).

Google Tag Manager proporciona la base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones mediante una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager no almacena ni lee información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, al acceder a una página, Google Tag Manager transmite su dirección IP a Google, donde puede almacenarse. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Este tratamiento de datos solo se realizará si nos ha dado su consentimiento explícito, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.Para ejercer su derecho a retirar su consentimiento, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" disponible en el sitio web.

8.3 Relleno de poliéster

Este sitio web utiliza los servicios del siguiente proveedor: The Financial Times Ltd., Bracken House, 1 Friday Street, Londres, Inglaterra, EC4M 9BT

El servicio instala un script en nuestro sitio web que permite la reproducción de contenido de alta calidad incluso en versiones antiguas del navegador, proporcionando y transmitiendo archivos polyfill con la solicitud del navegador para compensar las funciones faltantes. Para ello, cierta información técnica, como detalles del navegador y datos de conexión, incluyendo su dirección IP de forma anonimizada, se transmite automáticamente al proveedor.

Esta información se utiliza para determinar qué archivos polyfill necesita su navegador para mostrar correctamente el contenido de la página.

Si en este contexto se procesan datos personales, dicho procesamiento se basa en nuestros intereses legítimos para la presentación óptima de nuestro sitio web y la optimización de la experiencia del usuario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

Cuando los datos se transfieren a la ubicación del proveedor, una decisión de adecuación de la Comisión Europea garantiza un nivel adecuado de protección de datos.

9) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

9.1 Píxel de Facebook para crear audiencias personalizadas

En nuestros servicios en línea, utilizamos el servicio "Facebook Pixel" proporcionado por la siguiente empresa: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").

Cuando un usuario hace clic en uno de nuestros anuncios de Facebook, la URL de nuestra página enlazada se amplía con un parámetro mediante el "Píxel de Facebook". Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario tras la redirección a través de una cookie establecida por nuestra página enlazada.

Esto permite a Facebook identificar a los visitantes de nuestro sitio web como público objetivo para mostrar anuncios (los llamados "Anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos este servicio para garantizar que los Anuncios de Facebook que colocamos solo se muestren a los usuarios de Facebook que hayan demostrado interés en nuestro sitio web o que posean ciertas características (z.B. Intereses en temas o productos específicos, determinados en función de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (las llamadas "Audiencias Personalizadas").

Por otro lado, el “píxel de Facebook” se puede utilizar para rastrear si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook y qué acciones realizan allí (lo que se conoce como “seguimiento de conversiones”).

Los datos recopilados son anónimos para nosotros, lo que significa que no nos permiten deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, Facebook almacena y procesa estos datos, por lo que es posible vincularlos al perfil del usuario correspondiente y utilizarlos para sus propios fines publicitarios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo utilizado, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

La información generada por Facebook generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Facebook; en este contexto, también puede transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.

9.2 Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5.W5, Irlanda

Para ello, Google coloca una cookie en tu navegador, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un identificador de cookie seudónimo y en función de las páginas que visitas. El procesamiento de datos solo se realiza si has consentido que Google vincule tu historial de navegación por internet y aplicaciones con tu cuenta de Google y utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que ves en la web. Si has iniciado sesión en Google durante tu visita a nuestro sitio web, Google utiliza tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente tus datos personales con los datos de Google Analytics para crear públicos objetivo. Al utilizar el remarketing de Google Ads, los datos personales también pueden transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en su dispositivo, solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies disponible en el sitio web.

10) Funcionalidades de la página

complementos de Instagram

Nuestro sitio web utiliza complementos de la red social del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Estos complementos permiten la interacción directa con el contenido de la red social.

Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los complementos se desactivan inicialmente y se integran en la página mediante una solución denominada "2-click" o "Shariff".

Esta integración garantiza que, al acceder a una página de nuestro sitio web que contenga dichos complementos, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor.

Solo cuando actives los complementos y, por lo tanto, des tu consentimiento para la transferencia de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, tu navegador establecerá una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, independientemente de si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente, se transmitirá al proveedor información sobre tu dispositivo (incluida tu dirección IP), tu navegador y tu historial de navegación, la cual podrá ser procesada posteriormente allí.

Si has iniciado sesión en un perfil de usuario existente en la red social del proveedor, la información sobre las interacciones realizadas a través de los complementos también se publicará allí y se mostrará a tus contactos.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento desactivando el plugin haciendo clic de nuevo en él. Sin embargo, esta revocación no afecta a los datos que ya se hayan transferido al proveedor.

Los datos también podrán transferirse a: Meta Platforms Inc., EE. UU.

11) Herramientas y otros artículos

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza una herramienta de consentimiento de cookies para obtener el consentimiento válido del usuario para las cookies y las aplicaciones que las requieren. Esta herramienta se muestra a los usuarios al visitar el sitio como una interfaz interactiva, donde pueden otorgar su consentimiento para cookies y/o aplicaciones específicas marcando las casillas correspondientes. Al usar esta herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario otorga dicho consentimiento marcando las casillas. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si este ha dado su consentimiento.

Esta herramienta utiliza cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. En este proceso no se procesa ningún dato personal del usuario.

Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que cumpla con la ley, sea específica para el usuario y fácil de usar, y por lo tanto, en un diseño de nuestro sitio web que cumpla con la ley.

Otro fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de condicionar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario.

Cuando ha sido necesario, hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

12) Derechos del interesado

12.1 La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado (derechos de acceso e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al procesamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base legal citada para las respectivas condiciones de ejercicio de estos derechos:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al artículo 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al artículo 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento de datos conforme al artículo 18 del RGPD;
Derecho a la información de conformidad con el artículo 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al artículo 20 del RGPD;
Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3, del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

12.2 DERECHO DE OBJECIÓN

Si tratamos sus datos personales basándonos en nuestro interés legítimo superior como parte de un equilibrio de intereses, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, con efecto para el futuro.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión. Sin embargo, el procesamiento posterior seguirá siendo posible si podemos demostrar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades fundamentales, o si el procesamiento tiene como finalidad la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento. Puede ejercer su derecho de oposición tal y como se describe anteriormente.

Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de procesar los datos en cuestión con fines de marketing directo.

13) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales está determinada por la base legal correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, adicionalmente por el período de retención legal correspondiente (z.B. Periodos de conservación de documentos en materia mercantil y tributaria).

Cuando se traten datos personales sobre la base del consentimiento explícito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se almacenarán hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen plazos de conservación legales para los datos tratados en el contexto de obligaciones contractuales o cuasicontractuales con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución de un contrato o para la celebración de uno, o que ya no tengamos un interés legítimo en su conservación continuada.

Cuando se traten datos personales sobre la base del artículo 6(1)(f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21(1) del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento tenga como finalidad el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Cuando se traten datos personales con fines de marketing directo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.

Salvo que se indique lo contrario en la demás información de esta declaración relativa a situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

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