Devolución y cancelación
Política de cancelación y formulario de cancelación
A. Política de cancelación
Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción jurídica con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía o tiene.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Kevin Dürr, Im Mühlweiden 14, 88487 Mietingen, Alemania, correo electrónico: service@hard-nights.com) una declaración clara (p. ej. b una carta enviada por correo postal o correo electrónico) informándole de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes de que usted elija un método de entrega diferente al que ofrecemos, haya elegido el estándar más barato). entrega), que se reembolsará inmediatamente y, a más tardar, en el plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted corre con los costos directos de devolución de la mercancía.
Usted sólo es responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.
Información general
1) Evite daños y contaminación de la mercancía. Por favor, envíenos la mercancía en el embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Si es necesario, utilice Embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte.
2) Por favor, no nos devuelva la mercancía a portes pagados.
3) Tenga en cuenta que los números 1-2 antes mencionados no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de cancelación
Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso.
Para:
Kevin Dürr
Im Mühlweiden 14
88487 Mietingen
Alemania
Correo electrónico: service@hard-nights.com
Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del(los) consumidor(es)
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Dirección del(los) consumidor(es)
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Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda