Retourneren en annuleren
Annuleringsbeleid en annuleringsformulier
A. Annuleringsbeleid
Inleiding
Consumenten hebben een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet overwegend kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen of heeft.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Kevin Dürr, Im Mühlweiden 14, 88487 Mietingen, Duitsland, e-mail: service@hard-nights.com) een duidelijke verklaring sturen (bijv. B een brief verzonden per post of e-mail) waarin u wordt geïnformeerd over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de kennisgeving van uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u dit contract annuleert, restitueren wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere bezorgmethode heeft gekozen dan die door ons wordt aangeboden, de goedkoopste standaard hebt gekozen levering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het retourneren van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, eigenschappen en functionaliteit van de goederen vast te stellen.
Algemene informatie
1) Vermijd schade en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking, met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen.
2) Stuur de goederen niet franco naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde cijfers 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Annuleringsformulier
Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.
Aan:
Kevin Dürr
Im Mühlweiden 14
88487 Mietingen
Duitsland
E-mail: service@hard-nights.com
Ik/wij (*) herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________________________________
Adres van de consument(en)
________________________________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (enkel bij papieren kennisgeving)
________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is