Annuleringsbeleid && Annuleringsformulier

A. Annuleringsbeleid

Invoering

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij als consument wordt beschouwd iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Kevin Dürr, Gutenzeller Straße 42, 88477 Schwendi, Duitsland, e-mail: service@hard-nights.comU moet ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de staat, eigenschappen en werking ervan te testen.

Algemene informatie

1) Vermijd beschadiging of vervuiling van de goederen. Stuur de goederen in de originele verpakking, inclusief alle accessoires en verpakkingsmaterialen, naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan voor voldoende bescherming tegen transportschade door middel van een geschikte verpakking.
2) Stuur de goederen niet onder rembours naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarden zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B.Annuleringsformulier

Voorbeeld van een herroepingsformulier

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het naar ons terug)

- Naar Fulfilment Center, Adlerstraße 32, 45307, Essen

- Ik/Wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/voor het verlenen van de volgende dienst (*)

- Besteld op (*)/ontvangen op (*)

- Naam van de consument(en)

- Adres van de consument(en)

- Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit contract op papier wordt vastgelegd)

- Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is

Retourbeleid (alleen VS)

Bij Zware nachten Wij bieden unieke techno- en ravekleding voor onze wereldwijde community. Lees ons retourbeleid aandachtig door voordat u bestelt, zodat u optimaal van uw aankoop kunt genieten!

1. Retourneren is mogelijk als u niet tevreden bent of als er problemen zijn met de maatWe willen dat je dol bent op je Hard Nights-collectie! Als een artikel je niet bevalt of de maat niet goed is, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst op eigen kosten retourneren naar ons adres in Duitsland. Neem hiervoor vooraf contact met ons op via service@hard-nights.comom de retourzending te organiseren. Houd er rekening mee dat retourzendingen in perfecte staat, ongedragen en in de originele verpakking moeten zijn.
2. Defecte of onjuiste artikelenAls u een defect of verkeerd artikel ontvangt, helpen wij u graag! Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via service@hard-nights.com Stuur ons foto's of bewijs van het probleem. Na beoordeling sturen we u een gratis vervangend product. Als er geen vervangend product beschikbaar is, vergoeden we de volledige aankoopprijs.
3. Retour verzendkostenVoor alle retourzendingen (bijvoorbeeld vanwege ontevredenheid of defecten) zijn de kosten voor de retourzending naar ons adres in Duitsland voor rekening van de klant. Wij adviseren verzekerde verzending, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor verlies of beschadiging van retourzendingen.
4. Niet-retourneerbare artikelenArtikelen die gemarkeerd zijn als 'Uitverkoop' of sterk afgeprijsd zijn, kunnen alleen worden geretourneerd als ze defect zijn.
5. contactAls u vragen of problemen heeft, kunt u ons bereiken op service@hard-nights.comWij willen dat u 100% tevreden bent met uw aankoop!

KennisgevingOmdat we vanuit Duitsland verzenden, kan internationale verzending 1-2 weken duren en zijn retourzendingen naar Duitsland kostbaar en tijdrovend. Bekijk onze gedetailleerde productbeschrijvingen, maattabellen en afbeeldingen voordat u bestelt om de perfecte pasvorm te vinden.