Política de envío
En cuanto tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu seguimiento del envío. Todos los paquetes están asegurados.
Gastos de envío y envío gratuito
| País de entrega | Gastos de envío | Gratis a partir de | Plazo de entrega |
|---|---|---|---|
| Alemania | 4,95 € | 59 € | 3–5 días laborables |
| Austria | 6,95 € | 75 € | 5–8 días laborables |
| UE | 7,95 € | 85 € | 5–8 días laborables |
| No UE (entre otros Suiza, Liechtenstein, Reino Unido, Noruega) | 9,95 € | 110 € | 5–12 días laborables |
UE incluye: Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Chequia y Hungría.
No UE incluye: Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Liechtenstein, Mónaco, Montenegro, Macedonia del Norte, Noruega, San Marino, Suiza, Serbia y el Reino Unido.
Todos los importes están indicados en euros, excepto en Suiza y Liechtenstein (allí pagas en CHF: 9,95 CHF de gastos de envío, gratis a partir de 110 CHF) y en el Reino Unido (allí pagas en GBP: 9,95 £ de gastos de envío, gratis a partir de 110 £). El envío gratuito se aplica a partir del importe de pedido correspondiente (valor de la mercancía una vez descontados los descuentos).
Plazos de entrega
- Alemania: 3–5 días laborables
- Austria: 5–8 días laborables
- UE: 5–8 días laborables
- No UE (incl. Suiza, Liechtenstein y Reino Unido): 5–12 días laborables (por el despacho de aduanas puede tardar algo más)
Ten en cuenta que, en casos puntuales, pueden producirse retrasos por parte de las empresas de transporte o de la aduana, sobre todo durante las campañas de descuento y en torno a los días festivos.
Impuestos y aduanas
Todos los precios mostrados incluyen el IVA legal. En los envíos fuera de la UE (p. ej., Suiza, Reino Unido, Noruega) pueden aplicarse además, según el país de entrega, aranceles y derechos de importación. Estos los cobra directamente la empresa de transporte o la autoridad aduanera y corren por tu cuenta.
Varios artículos en un mismo pedido
Puede ocurrir que los artículos de un pedido lleguen en paquetes separados. Esto no te supone ningún coste adicional.
Devoluciones
Puedes desistir de tu pedido y devolverlo en un plazo de 14 días desde su recepción. Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Recibirás tu reembolso en cuanto la mercancía haya llegado a nuestras instalaciones o hayas acreditado haberla devuelto.
Dirección de devolución: Fulfillment Center, Adlerstraße 32, 45307 Essen, Alemania – por favor, no la envíes a nuestra dirección comercial.
Declarar el desistimiento en línea: Desistir del contrato · Todos los detalles: información sobre el derecho de desistimiento
Métodos de pago
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay y Google Pay. Encontrarás toda la información en Métodos de pago.
¿Preguntas?
Escríbenos a service@hard-nights.com o a través de nuestra página de contacto.