Politica di cancellazione & Modulo di cancellazione
A. Politica di cancellazione
Introduzione
I consumatori hanno diritto di recesso conformemente alle seguenti disposizioni, secondo le quali per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma:
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Kevin Dürr, Gutenzeller Straße 42, 88477 Schwendi, Germania, e-mail: service@hard-nights.comDovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o via e-mail). Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (esclusi eventuali costi aggiuntivi sostenuti qualora abbiate scelto un metodo di consegna diverso dalla nostra opzione di consegna standard più economica), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la vostra comunicazione di recesso. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da voi utilizzato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso; in nessun caso vi saranno addebitate commissioni a seguito di tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni o fino a quando non avrete fornito prova dell'avvenuta spedizione dei beni, a seconda di quale dei due eventi si verifichi prima.
Dovete restituirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Le spese dirette per la restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
La responsabilità per l'eventuale diminuzione di valore dei beni è a vostro carico solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne le condizioni, le proprietà e la funzionalità.
informazioni generali
1) Si prega di evitare di danneggiare o sporcare la merce. Si prega di restituire la merce nella sua confezione originale, inclusi tutti gli accessori e i materiali di imballaggio. Se necessario, utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si dispone più della confezione originale, si prega di garantire un'adeguata protezione contro i danni da trasporto utilizzando un imballaggio idoneo.
2) Si prega di non restituire la merce con spese di spedizione a carico del destinatario.
3) Si prega di notare che i punti 1-2 sopracitati non sono presupposti per l'effettivo esercizio del diritto di recesso.
B.Modulo di cancellazione
Modulo di annullamento di esempio
(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di restituircelo)
- Al centro logistico, Adlerstraße 32, 45307, Essen
- Io/Noi (*) con la presente revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente contratto è registrato in forma cartacea)
- Data
(*) Eliminare se necessario
Politica di reso (solo per gli Stati Uniti)
A Notti difficili Offriamo abbigliamento techno e rave unico per la nostra community globale. Si prega di leggere attentamente la nostra politica di reso prima di effettuare l'ordine per ottenere il massimo dal vostro acquisto!
- Accettiamo resi se non sei soddisfatto o se ci sono problemi di taglia.: Vogliamo che amiate i vostri capi Hard Nights! Se un articolo non vi piace o la taglia non è giusta, potete restituirlo al nostro indirizzo in Germania entro 14 giorni dal ricevimento a vostre spese. Vi preghiamo di contattarci preventivamente all'indirizzo service@hard-nights.com, per organizzare il reso. Si prega di notare che gli articoli resi devono essere in perfette condizioni, non indossati e nella confezione originale.
- Articoli difettosi o errati: Se ricevi un articolo difettoso o errato, siamo qui per aiutarti! Contattaci entro 14 giorni dal ricevimento all'indirizzo service@hard-nights.com Vi preghiamo di inviarci foto o prove del problema. Dopo averle esaminate, vi invieremo un prodotto sostitutivo gratuito. Qualora non fosse disponibile un prodotto sostitutivo, vi rimborseremo l'intero prezzo di acquisto.
- Spese di spedizione di ritorno: Per tutti i resi (ad esempio, per insoddisfazione o difetti), le spese di spedizione per la restituzione al nostro indirizzo in Germania sono a carico del cliente. Si consiglia la spedizione assicurata, in quanto non ci assumiamo alcuna responsabilità per smarrimenti o danni ai resi.
- Articoli non restituibili: Gli articoli contrassegnati come "Vendita finale" o fortemente scontati possono essere restituiti solo se difettosi.
- contatto: Se hai domande o problemi, puoi contattarci a service@hard-nights.com. Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo acquisto!
Avviso: Poiché spediamo dalla Germania, la spedizione internazionale può richiedere da 1 a 2 settimane e i resi in Germania sono costosi e richiedono molto tempo. Prima di ordinare, vi preghiamo di consultare le descrizioni dettagliate dei prodotti, le tabelle delle taglie e le immagini per trovare la taglia perfetta.
