Regulamin

Tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka.

Regulamin (ogólne warunki handlowe) wraz z informacjami dla klientów

1) Zakres obowiązywania

1.1 Niniejszy regulamin (ogólne warunki handlowe, zwany dalej „Regulaminem”) sprzedawcy Kevin Dürr, działającego pod nazwą „Kevin Dürr” (zwanego dalej „my/nas”), obowiązuje dla wszystkich umów dostawy towarów, które jako konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej „Ty/Ciebie”) zawierasz z nami w odniesieniu do towarów przedstawionych w naszym sklepie internetowym. Niniejszym sprzeciwiamy się włączeniu do umowy Twoich własnych warunków, chyba że uzgodniliśmy z Tobą coś innego.

1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jesteś Ty, jeśli dokonujesz czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani Twojej działalności gospodarczej, ani Twojej samodzielnej działalności zawodowej.

1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu jesteś Ty jako osoba fizyczna lub prawna albo jako posiadająca zdolność prawną spółka osobowa, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów zawarte w naszym sklepie internetowym nie stanowią wiążących ofert z naszej strony, lecz służą do złożenia przez Ciebie wiążącej oferty.

2.2 Ofertę możesz złożyć za pomocą formularza zamówienia online zintegrowanego z naszym sklepem internetowym. Po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces zamówienia składasz, klikając przycisk kończący proces zamawiania, prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy w odniesieniu do towarów znajdujących się w koszyku.

2.3 Możemy przyjąć Twoją ofertę w ciągu pięciu dni,

• przesyłając Ci pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faks lub e-mail), przy czym w tym zakresie decydujące znaczenie ma moment dotarcia potwierdzenia zamówienia do Ciebie, albo
• dostarczając Ci zamówiony towar, przy czym w tym zakresie decydujące znaczenie ma moment dotarcia towaru do Ciebie, albo
• wzywając Cię do zapłaty po złożeniu zamówienia.

Jeżeli zachodzi kilka z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta w chwili, w której jako pierwsza z nich nastąpi. Termin na przyjęcie Twojej oferty rozpoczyna bieg w dniu następującym po wysłaniu oferty i upływa z końcem piątego dnia następującego po dniu wysłania oferty. Jeżeli nie przyjmiemy Twojej oferty w powyższym terminie, uważa się to za jej odrzucenie, w konsekwencji czego Twoje oświadczenie woli przestaje Cię wiązać.

2.4 Przy wyborze metody płatności oferowanej przez PayPal rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwanego dalej: „PayPal”), na podstawie warunków użytkowania PayPal, dostępnych pod adresem https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full lub – jeśli nie posiadasz konta PayPal – na podstawie warunków dotyczących płatności bez konta PayPal, dostępnych pod adresem https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Jeżeli płacisz za pomocą wybieranej w trakcie procesu zamówienia online metody płatności oferowanej przez PayPal, już teraz oświadczamy, że przyjmujemy Twoją ofertę w chwili, w której klikasz przycisk kończący proces zamawiania.

2.5 W przypadku zamówienia złożonego za pośrednictwem naszego formularza zamówienia online treść umowy jest przez nas zapisywana po zawarciu umowy i przesyłana Ci po wysłaniu zamówienia w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list). Poza tym nie udostępniamy treści umowy w żaden inny sposób.

2.6 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem naszego formularza zamówienia online możesz wychwycić ewentualne błędy we wprowadzanych danych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym ułatwiającym lepsze wychwytywanie błędów może być funkcja powiększania w Twojej przeglądarce, za pomocą której powiększa się obraz wyświetlany na ekranie. W ramach elektronicznego procesu zamówienia możesz poprawiać swoje dane za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy aż do momentu kliknięcia przycisku kończącego proces zamawiania.

2.7 Do zawarcia umowy dostępne są różne języki. Konkretny wybór języka jest wyświetlany w sklepie internetowym.

2.8 Realizacja zamówienia odbywa się co do zasady automatycznie drogą e-mailową. Do Ciebie należy upewnienie się, że podany przez Ciebie do realizacji zamówienia adres e-mail jest prawidłowy, tak aby pod tym adresem można było odbierać wysyłane przez nas wiadomości e-mail.

3) Prawo odstąpienia od umowy

3.1 Konsumentom co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy.

3.2 Bliższe informacje o prawie odstąpienia od umowy wynikają z naszego pouczenia o odstąpieniu od umowy.

3.3 Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentom, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy znajdują się w chwili zawarcia umowy poza Unią Europejską.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 O ile z naszego opisu produktu nie wynika nic innego, podane ceny są cenami całkowitymi, zawierającymi ustawowy podatek obrotowy (VAT). Ewentualne dodatkowe koszty dostawy i wysyłki podawane są osobno w opisie danego produktu.

4.2 Przy dostawach do krajów spoza Unii Europejskiej w indywidualnych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które nie odpowiadamy i które musisz ponieść Ty. Należą do nich na przykład koszty przekazu pieniężnego przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelew, opłaty za przewalutowanie) lub opłaty albo podatki wynikające z przepisów importowych (np. cła). Takie koszty związane z przekazem pieniężnym mogą wystąpić także wtedy, gdy dostawa nie jest realizowana do kraju spoza Unii Europejskiej, ale płatności dokonujesz z kraju spoza Unii Europejskiej.

4.3 Dostępne metody płatności zostaną Ci przekazane w naszym sklepie internetowym.

4.4 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „PayPal” rozliczenie płatności odbywa się przez PayPal, przy czym PayPal może w tym celu korzystać także z usług zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Jeżeli oferujemy za pośrednictwem PayPal także takie metody płatności, w przypadku których wykonujemy świadczenie wobec Ciebie z wyprzedzeniem (np. zakup na fakturę lub płatność ratalna), przelewamy w tym zakresie nasze roszczenie o zapłatę na PayPal lub na zleconego przez PayPal i konkretnie wskazanego Ci dostawcę usług płatniczych. Przed przyjęciem naszego oświadczenia o cesji PayPal lub zleconego przez PayPal dostawcy usług płatniczych przeprowadza, z wykorzystaniem przekazanych danych klienta, weryfikację zdolności kredytowej. Zastrzegamy sobie prawo odmowy zaoferowania Ci wybranej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji. W razie dopuszczenia wybranej metody płatności masz obowiązek zapłacić kwotę należności w uzgodnionym terminie płatności lub w uzgodnionych odstępach płatności. W takim przypadku możesz spełnić świadczenie ze skutkiem zwalniającym z długu wyłącznie na rzecz PayPal lub zleconego przez PayPal dostawcy usług płatniczych. Również w przypadku cesji wierzytelności pozostajemy jednak właściwi w sprawach ogólnych zapytań klientów, np. dotyczących towaru, czasu dostawy, wysyłki, zwrotów, reklamacji, oświadczeń o odstąpieniu od umowy i odesłań towaru lub not uznaniowych.

4.5 Przy wyborze metody płatności „Sofortüberweisung” rozliczenie płatności odbywa się przez Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Szwecja (zwanego dalej „Klarna”). Aby zapłacić kwotę należności za pomocą „Sofortüberweisung”, musisz posiadać konto bankowości internetowej aktywowane do udziału w „Sofortüberweisung”, odpowiednio uwierzytelnić się w trakcie płatności i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza zostaje przeprowadzona przez Klarna bezpośrednio potem, a Twój rachunek bankowy zostaje obciążony. Bliższe informacje o metodzie płatności „Sofortüberweisung” możesz uzyskać w internecie pod adresem https://www.klarna.com/sofort/.

4.6 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Shopify Payments” rozliczenie płatności odbywa się przez Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia („Shopify”). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem Shopify Payments podajemy w naszym sklepie internetowym. Do rozliczania płatności Shopify może korzystać z dalszych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie szczególne warunki płatności, na które w razie potrzeby zostanie Ci osobno zwrócona uwaga. Dalsze informacje o „Shopify Payments” są dostępne w internecie pod adresem https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de.

4.7 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Apple Pay” rozliczenie płatności odbywa się przez Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia („Apple”). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem Apple Pay zostaną Ci przekazane w naszym sklepie internetowym. Do rozliczania płatności Apple może korzystać z dalszych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie szczególne warunki płatności, na które w razie potrzeby zostanie Ci osobno zwrócona uwaga. Dalsze informacje o Apple Pay są dostępne w internecie pod adresem https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.8 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Google Pay” rozliczenie płatności odbywa się przez Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia („Google”). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem Google Pay zostaną Ci przekazane w naszym sklepie internetowym. Do rozliczania płatności Google może korzystać z dalszych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie szczególne warunki płatności, na które w razie potrzeby zostanie Ci osobno zwrócona uwaga. Dalsze informacje o Google Pay są dostępne w internecie pod adresem https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

4.9 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Stripe” rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwanego dalej „Stripe”). Poszczególne metody płatności oferowane za pośrednictwem Stripe zostaną Ci przekazane w naszym sklepie internetowym. Do rozliczania płatności Stripe może korzystać z dalszych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie szczególne warunki płatności, na które w razie potrzeby zostanie Ci osobno zwrócona uwaga. Dalsze informacje o Stripe są dostępne w internecie pod adresem https://stripe.com/de.

4.10 Przy wyborze metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Klarna” rozliczenie płatności odbywa się przez Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Szwecja (zwanego dalej „Klarna”). Bliższe informacje oraz warunki Klarna w tym zakresie można znaleźć tutaj: https://hard-nights.com/pages/zahlungsarten

4.11 Przy wyborze metody płatności kartą kredytową przez Stripe kwota należności jest wymagalna natychmiast z chwilą zawarcia umowy. Rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwanego dalej: „Stripe”). Stripe zastrzega sobie prawo przeprowadzenia weryfikacji zdolności kredytowej i odmowy zaoferowania tej metody płatności w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji.

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 Jeżeli oferujemy wysyłkę towaru, dostawa odbywa się w ramach podanego przez nas obszaru dostawy na podany przez Ciebie adres dostawy, o ile nie uzgodniono inaczej. Przy realizacji transakcji decydujący jest adres dostawy podany w naszym procesie realizacji zamówienia.

5.2 Jeżeli doręczenie towaru nie powiedzie się z przyczyn, za które odpowiadasz, ponosisz związane z tym uzasadnione koszty, które nam w ten sposób powstaną. Nie dotyczy to kosztów przesyłki do Ciebie, jeżeli skutecznie skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy. W odniesieniu do kosztów zwrotu, w przypadku skutecznego skorzystania przez Ciebie z prawa odstąpienia od umowy, obowiązuje uregulowanie przyjęte w tym zakresie w naszym pouczeniu o odstąpieniu od umowy.

5.3 Jeżeli działasz jako przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Ciebie, gdy tylko wydamy rzecz spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie albo instytucji wyznaczonej do wykonania wysyłki. Jeżeli działasz jako konsument, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Ciebie co do zasady dopiero z chwilą wydania towaru Tobie lub osobie upoważnionej do odbioru. Odmiennie od tego ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Ciebie – także wtedy, gdy działasz jako konsument – już z chwilą, gdy wydamy rzecz spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie albo instytucji wyznaczonej do wykonania wysyłki, jeżeli zlecenie wykonania wysyłki spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie albo instytucji wyznaczonej do jej wykonania pochodzi od Ciebie, a my nie wskazaliśmy Ci wcześniej tej osoby ani instytucji.

5.4 Jeżeli działasz jako konsument z siedzibą w Niemczech lub jako przedsiębiorca, zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od umowy w przypadku niewłaściwego lub nienależytego zaopatrzenia się przez nas u własnego dostawcy. Dotyczy to jednak tylko sytuacji, gdy brak dostawy nie wynika z przyczyn, za które odpowiadamy, i gdy z wymaganą starannością zawarliśmy z dostawcą konkretną umowę zabezpieczającą. Podejmiemy wszelkie rozsądne starania, aby zdobyć towar. W razie niedostępności lub tylko częściowej dostępności towaru niezwłocznie Cię o tym poinformujemy, a świadczenie wzajemne zostanie Ci niezwłocznie zwrócone.

5.5 Odbiór osobisty nie jest możliwy ze względów logistycznych.

6) Zastrzeżenie prawa własności

Jeżeli świadczymy z wyprzedzeniem, zastrzegamy sobie prawo własności dostarczonego towaru do chwili pełnej zapłaty należnej ceny zakupu.

7) Odpowiedzialność za wady (rękojmia)

O ile z poniższych uregulowań nie wynika nic innego, obowiązują przepisy o ustawowej odpowiedzialności za wady. Odmiennie od tego w umowach dostawy towarów obowiązuje:

7.1 Jeżeli działasz jako przedsiębiorca,

• to my mamy prawo wyboru sposobu uzupełnienia świadczenia (naprawa lub dostawa zastępcza);
• w przypadku nowych towarów termin przedawnienia uprawnień z tytułu wad wynosi jeden rok od dostarczenia towaru;
• w przypadku towarów używanych uprawnienia z tytułu wad są wyłączone;
• termin przedawnienia nie rozpoczyna biegu na nowo, jeżeli w ramach odpowiedzialności za wady nastąpiła dostawa zastępcza.

7.2 Uregulowane powyżej ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów nie obowiązują

• w odniesieniu do Twoich roszczeń o odszkodowanie i zwrot nakładów,
• w przypadku, gdy podstępnie zatailiśmy wadę,
• w odniesieniu do towarów, które zgodnie ze zwykłym sposobem ich użycia zostały użyte do obiektu budowlanego i spowodowały jego wadliwość,
• w odniesieniu do ewentualnie istniejącego po naszej stronie obowiązku dostarczania aktualizacji produktów cyfrowych w umowach dostawy towarów z elementami cyfrowymi.

7.3 Ponadto w stosunku do przedsiębiorców obowiązuje zasada, że ustawowe terminy przedawnienia ewentualnie istniejącego ustawowego roszczenia regresowego pozostają nienaruszone.

7.4 Jeżeli działasz jako kupiec w rozumieniu § 1 HGB, ciąży na Tobie handlowy obowiązek zbadania towaru i zawiadomienia o wadach zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli zaniechasz uregulowanych tam zawiadomień, towar uznaje się za zatwierdzony.

7.5 Jeżeli działasz jako konsument, prosimy Cię o zgłoszenie dostarczonych towarów z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi doręczycielowi oraz o poinformowanie nas o tym. Jeżeli tego nie zrobisz, nie ma to żadnego wpływu na Twoje ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.

8) Odpowiedzialność

Odpowiadamy wobec Ciebie z tytułu wszelkich roszczeń umownych, quasi-umownych i ustawowych, także deliktowych, o odszkodowanie i zwrot nakładów w następujący sposób:

8.1 Odpowiadamy bez ograniczeń z każdej podstawy prawnej

• w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa,
• w przypadku umyślnego lub nieumyślnego naruszenia życia, ciała lub zdrowia,
• na podstawie przyrzeczenia gwarancji, o ile w tym zakresie nie uregulowano inaczej,
• na podstawie odpowiedzialności bezwzględnie obowiązującej, jak np. na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz).

8.2 Jeżeli działasz jako konsument z siedzibą w Niemczech lub jako przedsiębiorca, obowiązują następujące ograniczenia odpowiedzialności:

Jeżeli przez niedbalstwo naruszymy istotny obowiązek umowny, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do typowej dla danej umowy, przewidywalnej szkody, o ile nie odpowiadamy w sposób nieograniczony zgodnie z powyższym punktem. Istotnymi obowiązkami umownymi są obowiązki, które umowa nakłada na nas ze względu na swoją treść w celu osiągnięcia celu umowy, których wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie możesz regularnie polegać. Poza tym nasza odpowiedzialność jest wyłączona, o ile nie odpowiadamy w sposób nieograniczony zgodnie z powyższym punktem.

8.3 Powyższe uregulowania dotyczące odpowiedzialności obowiązują także w odniesieniu do naszej odpowiedzialności za osoby, którymi posługujemy się przy wykonywaniu zobowiązań, oraz za naszych przedstawicieli ustawowych.

9) Prawo właściwe

9.1 Dla wszystkich stosunków prawnych między nami obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem ustaw o międzynarodowej sprzedaży rzeczy ruchomych. Jeżeli działasz jako konsument, ten wybór prawa obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu.

9.2 Ponadto ten wybór prawa nie obowiązuje w odniesieniu do ustawowego prawa odstąpienia od umowy w przypadku konsumentów, którzy w chwili zawarcia umowy nie należą do żadnego państwa członkowskiego Unii Europejskiej i których jedyne miejsce zamieszkania oraz adres dostawy znajdują się w chwili zawarcia umowy poza Unią Europejską.

10) Alternatywne rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie rozstrzygnięcia sporu przed konsumenckim organem rozjemczym.